公招公考

一、中心介绍

兵团政务服务中心设立于2021年1月，是兵团办公厅所属正处级公益一类财政拨款事业单位。政务服务中心位于乌鲁木齐市天山区青年路775号，共有六层约4200多平米。设置55个窗口，可办理行政审批及公共服务事项1400余项。同时设立“96359”兵团政务服务便民热线，覆盖语音、app、网站等全媒体服务渠道，为兵团企业、群众提供全面政务服务。

兵团政务服务中心以“政·惠万家 务·求高效”为服务理念，全面提高市场主体和职工群众的获得感和满意度，为兵团优化营商环境贡献力量。

二、政务中心实训生介绍

招募需求 : 兵团政务中心政务服务代表

实训内容:

(一) 维护政务大厅秩序，管理政务大厅环境；

(二) 为办事企业、群众提供咨询服务，现场接受和处理办事企业群众意见、批评、投诉；

(三) 负责受理群众通过短信、电话、微信、网络等方式提出的投诉、举报、咨询、建议及其他政务服务事务事项，并跟进、回访各类政务诉求解决结果情况。

招募条件:

(一) 具有大学本科及以上文化程度；

(二) 公共管理、行政管理、汉语言文学、少数民族语言文学、人事管理等相关专业优先；

(三) 普通话标准，具备二级乙等以上证书；

(四) 沟通能力强、工作责任心强，具备为群众服务的社会责任感；具有较强的学习能力、文字工作能力。

(五) 熟练掌握计算机操作，熟悉wps、office等常用办公软件。

(六) 身体健康、品行端正。（参训前需完成无犯罪记录核验及体检）

实训津贴及福利:

(一) 津贴范围3500元- 6000元；

(二) 日常节假日福利、丰富的团建活动丰富；

(三) 事业单位一线基层实习经历，并提供后续完备的成长通道，见习期双方满意可直接签署就业用工合同。

实训班务: 轮班制，根据实际情况具体安排，每月休6-8天；

地址: 乌鲁木齐市天山区青年路775号，兵团政务服务中心。

联系电话：谈女士 18299061991