职位描述: 1.负责会员运营和数据分析工作，包括用户分析、挖掘和分析需求，制定产品推广方案及计划并落地执行，提升会员满意度，提高活跃度和粘性，增加转化率、留存率 2.建立和完善客户数据库，进行定期的数据分析总结与归纳，优化用户增长路径，制定用户增长策略，通过线上的活动运营策略辅助线下会员服务粘性与满意度 3.基于数据反馈不断优化产品和服务体验，提升会员权益的线上用户体验，提升品牌认知度，打造高价值会员群体 4.对社群运营体系搭建、用户画像等有深刻理解，对用户分层并精细化运营，通过线上社群、小程序活动策略的实施增加会员裂变 5.针对营销活动制定详细的策划方案，并进行效果跟踪和评估，及时给出解决方案，达成目标收益 6.参与线上活动的策划和实施，完成相关数据的分析和统计 7.能够独立承担团队组建和管理任务，协助团队开发新项目或拓展新的业务领域 8.了解养老行业、文旅行业发展趋势，关注行业发展动态，提出建设性意见，推进公司线上会员运营的业务发展 9.通过多种方式沉淀有价值的数据和信息，形成完整的数据报告，为公司决策提供支持 职位要求: 1.统招大专以上学历，具有五年以上to c(移动端)私域运营经验，至少精通一种以上的新媒体平台,如微信公众号、小程序等，有一定的粉丝运营基础，能熟练运用excel等工具 2.熟悉互联网营销，有较强的学习能力，逻辑思维清晰，有良好的沟通能力和组织协调能力 3.有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度，能承受较大的工作压力